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Bei Eternate sind wir der Überzeugung, dass unsere Website für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar sein sollte. Wir wissen, dass Barrierefreiheit sehr unterschiedliche Bedürfnisse umfasst und sich ständig weiterentwickelt. Daher arbeiten wir fortlaufend daran, unseren Webauftritt zu verbessern und Hindernisse zu reduzieren.
Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) vereinbar.
Die technischen Anforderungen des BFSG orientieren sich an der Norm EN 301 549, welche u. a. auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 basiert.
Der aktuelle Barrierefreiheitsstatus wurde mit einer Kombination aus automatisierten Prüfwerkzeugen sowie manuellen Tests ermittelt. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse arbeiten wir kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und schrittweise zu beseitigen.
Unsere Website stellt verschiedene Funktionen und Einstellungen bereit, die das Navigieren erleichtern sollen. Zusätzlich bieten moderne Browser und Betriebssysteme integrierte Barrierefreiheitsfunktionen (z. B. Screenreader oder Spracherkennung), die beim Zugriff auf unsere Inhalte unterstützen können.
Sollten Sie trotz der Nutzung dieser Funktionen weiterhin Schwierigkeiten haben, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
Einige Bereiche unserer Website greifen auf Dienste oder Plugins von Drittanbietern zurück (z. B. Karten, Zahlungsdienstleister, eingebettete Social-Media-Inhalte). Da wir auf diese externen Komponenten keinen vollständigen Einfluss haben, können wir deren Barrierefreiheit nicht vollständig garantieren.
Sollten Sie bei der Nutzung dieser Elemente auf Schwierigkeiten stoßen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Hilfe beim Zugriff auf Inhalte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: +49 3221 223 9171
E-Mail: service@eternate.de
Bitte schildern Sie uns möglichst genau, bei welchem Bereich und welcher Funktion die Schwierigkeiten auftreten, damit wir Ihnen zielgerichtet helfen können.
Ihre Privatsphäre wird selbstverständlich respektiert.
Sie müssen keine persönlichen Angaben wie Name, Adresse, Art der Einschränkung oder Produktinteressen machen. Alle freiwillig mitgeteilten Informationen behandeln wir vertraulich.